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    2018年4月管理心理学

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    智力的核心成分是

    • A、模仿能力
    • B、语言能力
    • C、创造能力
    • D、抽象概括能力
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    人类意见沟通的最重要的形式是

    • A、肢体交流
    • B、言语交流
    • C、眼神交流
    • D、思想交流

    如果说管理是一门艺术,那么这门艺术的核心是

    • A、知识
    • B、能力
    • C、激励
    • D、控制

    美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育、引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

    • A、规范与导向功能
    • B、凝聚与整合功能
    • C、激励功能
    • D、社会辐射功能

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